PREGUNTAS FRECUENTES DE VENCEJO STORE
¡Hola! Aquí responderé algunas de las preguntas más comunes que nos hacen. Si tienes alguna duda que no esté aquí, no dudes en contactarnos. ¡Estamos para ayudarte!
-
¿Cómo saber mi talla?
- En la sección “Guía de tallas” encontrarás todo lo que necesitas saber para tomar tus medidas y hallar tu talla perfecta. Además, todos nuestros diseños incluyen una cadena graduable para un ajuste cómodo.
-
¿El accesorio tiene garantía?
- ¡Claro que sí! Todos los diseños Vencejo tienen garantía. Puedes leer más al respecto en nuestras políticas de devolución y garantía.
-
¿Hacen envíos nacionales e internacionales?
- Sí, realizamos envíos a toda Colombia y al extranjero. Los costos de envío varían según el destino.
-
¿Puedo modificar algún diseño?
- ¡Por supuesto! Puedes personalizar cualquier diseño a tu gusto. Para una atención más personalizada, contáctanos a través de WhatsApp o llámanos al +57 3226272485.
-
¿Puedo pedir un diseño completamente nuevo?
- Absolutamente. Contáctanos por WhatsApp o al +57 3226272485, muestra el accesorio que deseas y te daremos una propuesta de diseño personalizado.
-
¿De qué están hechos los accesorios Vencejo?
- Nuestros accesorios están hechos principalmente en acero inoxidable, y algunos diseños incluyen piezas en oro goldfield.
-
¿Se oxidan con el tiempo?
- Los accesorios Vencejo están fabricados con materiales de alta calidad que resisten la oxidación. Sin embargo, para mantener su brillo por más tiempo, te recomendamos seguir nuestros “CUIDADOS DE LOS ACCESORIOS VENCEJO”.
-
¿Cuál es la mejor forma de lucir los accesorios Vencejo?
- Para los accesorios del torso, recomendamos usarlos sobre prendas lisas unicolor, sin estampados, cuellos pronunciados ni brillos. Así se aprecia mejor el diseño y resalta su brillo.